Las fallas en los aparatos del hogar son una molestia que en algún momento visita a la gran mayoría de hogares. Por perfecto resultado que ofrezca, ni el más sofisticado electrodoméstico de última generación está exento de sufrir roturas. En estos casos, lo normal es acudir al servicio técnico. Pero a veces, el desplazamiento del técnico, el recambio de las piezas rotas y el costo de la mano de obra pueden suponer una cuantía considerable que no compensa la Reparación electrodomésticos.
Verifique que la firma posee un apropiado servicio de asistencia técnica.
En los primeros 6 meses de garantía de un artículos nuevo se supone que la avería es de fábrica y el vendedor tiene que asumir los gastos de reparar electrodomésticos, tanto componentes, traslado, como horas de trabajo. Transcurrido ese lapso, es el usuario quien tiene que demostrar que el fallo es de fábrica y que no ha sido provocado por un mal uso del producto.
En caso que la garantía haya caducado, solicite presupuesto en diversos talleres de reparación electrodomésticos, aparte de al servicio técnico.
Pregunte vía telefónica si vale la pena hacer la reparación de lavadoras, por dar un ejemplo, cuánto puede salirle, cuánto cobran por mano de obra y desplazamiento.
Conozca que los talleres de reparación tienen que mostrar de forma clara y visible los valores por hora de reparación y los gastos de desplazamiento. Asegúrese de que las piezas sustituidas son nuevas. Tiene derecho a que le entreguen las antiguas.
